Son güncelleme: 30.09.2026
1. Taraflar
1.1. Satıcı
| Unvan | Geon Elektrik Aydınlatma İmalat İnşaat Taahhüt |
|---|---|
| Telefon | +90 535 890 32 53 |
| E-posta | info@geonelektrik.com.tr |
| İnternet sitesi | geonelektrik.com |
1.2. Alıcı
Sipariş sırasında ad, soyad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerini giren kişidir. Alıcı bilgileri ve sipariş özeti, sipariş onayı e-postasında ve Hesabım › Siparişlerim sayfasında yer alır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, miktarı (adet veya metre), marka/modeli, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bedeli sipariş özetinde ve sipariş onayı e-postasında belirtildiği gibidir. Dolar ile fiyatlandırılan ürünlerde satış bedeli, sipariş anındaki TCMB döviz satış kuru ile Türk Lirası’na çevrilmiş tutardır ve Alıcı bu tutarı öder.
4. Genel hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu‘nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ürün sayfasında belirtilen süre içinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Alıcı dışında bir kişiye teslimat yapılacaksa, teslim alanın teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmekle yükümlüdür.
- Sipariş konusu ürünün teslimâtının imkânsızlaşması halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
- Ürün bedelinin ödeme aracının yetkisiz kullanımı nedeniyle Satıcı’ya ödenmemesi halinde Satıcı, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.
- Kargo firmasına teslimde hasarlı görülen paketlerin teslim alınmaması ve tutanak tutturulması Alıcı’nın menfaatinedir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süre içinde Satıcı’nın e-posta adresine (info@geonelektrik.com.tr) veya İletişim sayfasındaki form ile yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin usul ve istisnalar İade ve Değişim Koşulları sayfasında açıklanmıştır.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, diğer hallerin yanı sıra şu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin siparişe özel metrede kesilen kablolar),
- Teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
7. Tacir alıcılar
Ticari veya mesleki amaçla alım yapan tacir alıcılar 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sayılmaz; bu alımlarda cayma hakkı uygulanmaz ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
8. Temerrüt hâli
Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz öder ve bankaya karşı sorumlu olur.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikayetlerini Tüketici Bilgi Sistemi (tuketici.ticaret.gov.tr) üzerinden de iletebilir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası sipariş onayı e-postası ile Alıcı’ya iletilir ve Satıcı tarafından saklanır.